A votação dos Prémios DentalPro atendeu aos seguintes critérios:

Inovação Humana
Premiar as clínicas que primam por assegurar a prestação dos melhores cuidados de saúde oral ao seu alcance, agindo com correção e delicadeza; garantem a prestação de atos médico-dentários manifestamente adequados; asseguram as melhores condições possíveis para a prestação dos seus atos médico-dentários, de forma a melhor satisfazer as necessidades de tratamento de cada paciente.

Gestão Corrente
Premiar as clínicas que aplicam um sistema de gestão eficaz e adequado ao exercício da profissão; asseguram o cumprimento de prazos acordados; imprimem celeridade na resolução de problemas; apresentam boa comunicação e assertividade, agregando valor para ambos os flancos da cadeia;

Ambiente e Divulgação
Premiar as clínicas que apresentam ambiente saudável e esteticamente agradável, mas que vão para além do mínimo exigido; divulgam a sua atividade e respeitam os princípios da retidão, da identificabilidade e da veracidade, com respeito pelos direitos de todos os elementos da cadeia de valor;

Atendimento Adequado
Premiar as clínicas que primam pelo trato com os seus pacientes; que impelem os seus colaboradores a frequentarem ações de formação continuamente; que trabalham com profissionalismo, educação e apresentação cuidada, adequada à região onde estão inseridas.